Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to drag images to desktop from browser, get Untitled.url and similar instead of image file

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Achros1

more options

Unable to drag images to desktop from browser, get Untitled.url and similar instead of image file. Problem appeared a few days ago, persists through updates.

Windows 7 Firefox version 59.0 (64-bits)

Unable to drag images to desktop from browser, get Untitled.url and similar instead of image file. Problem appeared a few days ago, persists through updates. Windows 7 Firefox version 59.0 (64-bits)

Обране рішення

Hi, 7mins to do : please uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. (Note: This should be Pinned and run Weekly, If never done below expect 10's of gig's) Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do :

Reinstall with Current Release Firefox 59.0 with a Full Version Installer

fyi: I have no idea if this concerns you or not, pass it along if know someone

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hi, 7mins to do : please uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. (Note: This should be Pinned and run Weekly, If never done below expect 10's of gig's) Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do :

Reinstall with Current Release Firefox 59.0 with a Full Version Installer

fyi: I have no idea if this concerns you or not, pass it along if know someone

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

The problem seems to have been resolved by this, thank you very much :D