Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why is Firefox not working after it's been downloaded?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I am having to redownload Firefox because its says there is a shotcut after I have download the New Firefox. so when i come back to open foxfire on computer in the college it say shortcut and cant open them and have to redownload them

I am having to redownload Firefox because its says there is a shotcut after I have download the New Firefox. so when i come back to open foxfire on computer in the college it say shortcut and cant open them and have to redownload them

Усі відповіді (1)

more options

millertrump2016 said

I am having to redownload Firefox because its says there is a shotcut

What is the exact error message? What Firefox were you installing? Did you get it from Mozilla.org ?


You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.