Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

asked for password reset

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від bernvern

bernvern
bernvern
more options

asked for a password reset as even though I am sure of my username and password for some reason it says it is invalid, but now cannot log into my email account to use the password reset link?

asked for a password reset as even though I am sure of my username and password for some reason it says it is invalid, but now cannot log into my email account to use the password reset link?

Обране рішення

Hi Fred thanks, I cannot quite figure out what was going on because I was sure the username and password were correct but I kept getting an error message. I restarted my laptop and for some unknown reason, it came right of its own accord. appreciate your help,

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

FredMcD
FredMcD
more options

I called an administrator. Please wait

bernvern
bernvern Власник питання
more options

Вибране рішення

Hi Fred thanks, I cannot quite figure out what was going on because I was sure the username and password were correct but I kept getting an error message. I restarted my laptop and for some unknown reason, it came right of its own accord. appreciate your help,