Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not load. I click on the icon and nothing happens.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Elton123

more options

Nothing happens when I click on the icon. I try to reload the program but It says the program is already running. It tell to close it.

Nothing happens when I click on the icon. I try to reload the program but It says the program is already running. It tell to close it.

Обране рішення

hi, this is often a symptom of malicious software being active on a system. so next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hi, this is often a symptom of malicious software being active on a system. so next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

more options

Thank you. It solve my problem