Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

lost all bookmarks after last w10 update and profile only has default

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

oldbobc
oldbobc
more options

last friday, windows did a major update - after the update, all of my bookmarks were gone - i finally got into my profile and only found the default profile - the import feature in the tools menu lists two older restore dates, but neither date will restore - i am out of options and need help - thank you

last friday, windows did a major update - after the update, all of my bookmarks were gone - i finally got into my profile and only found the default profile - the import feature in the tools menu lists two older restore dates, but neither date will restore - i am out of options and need help - thank you

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems with the places.sqlite database (bookmarks and history) in the Firefox profile folder.

  • use "Verify Integrity" on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page

See also:

If "Verify Integrity" on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page cannot repair places.sqlite then remove all places.sqlite files in the Firefox profile folder. Firefox will rebuild places.sqlite and restore the bookmarks from a recent JSON backup in the bookmarkbackups folder.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.