Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't remember my password, & keep getting "error 500", so can't remedy

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від WestEnd

more options

My hard drive failed, so while trying to download Firefox, I forgot my password. You sent me the "reset password" link, but I keep getting the error message 500. Why is this happening all day today and this evening? And how can I accomplish this task?

My hard drive failed, so while trying to download Firefox, I forgot my password. You sent me the "reset password" link, but I keep getting the error message 500. Why is this happening all day today and this evening? And how can I accomplish this task?

Усі відповіді (1)

more options

This is for FF End user help not a support ticket request. You need to read your email and see what else to do.