Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Mitch R

Mitch R
Mitch R
more options

Dear Nice Volunteer:

thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations? NOTE: Thunderbird app doesn't hang, ONLY the email message hangs, meaning it is orphaned.

Dear Nice Volunteer: thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations? NOTE: Thunderbird app doesn't hang, ONLY the email message hangs, meaning it is orphaned.

Обране рішення

Did you test https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird ?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Did you test https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird ?

Mitch R
Mitch R Власник питання
more options

Thank you for the suggestion. I forgot about that obvious first troubleshooting step.

In Safe mode, the problem did not occur. HOWEVER, after returning to Normal mode, the problem ALSO did not recur. If the problem returns, I'm set to troublshoot

Mitch R
Mitch R Власник питання
more options

UPDATE. Problem still occurs, even in Safe-Mode. I really would like to see it fixed. I frequently clean-up email before forwarding.