Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Click on hyperlink in email and nothing happens

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від rogerwhittaker

rogerwhittaker
rogerwhittaker
more options

I use Windows 10 Home 64-bit and Office 365. My default browser is Firefox.

When I read an email (Outlook) and click on a hypertext (URL) embedded in the message, nothing happens. I feel that this this (incorrect) behaviour started after 2018-08 Cumulative Update for Windows 10 for X-64-based Systems KB4343909 was applied on Aug. 15th.

If I reset the Windows default for browsing to Internet Explorer and click on the hypertext, a new tab is opened in Internet Explorer correctly. Ditto for Edge.

I set the default back to Firefox and I have the problem back.

I'd be grateful for a solution.

Thanks Roger

I use Windows 10 Home 64-bit and Office 365. My default browser is Firefox. When I read an email (Outlook) and click on a hypertext (URL) embedded in the message, nothing happens. I feel that this this (incorrect) behaviour started after 2018-08 Cumulative Update for Windows 10 for X-64-based Systems KB4343909 was applied on Aug. 15th. If I reset the Windows default for browsing to Internet Explorer and click on the hypertext, a new tab is opened in Internet Explorer correctly. Ditto for Edge. I set the default back to Firefox and I have the problem back. I'd be grateful for a solution. Thanks Roger

Усі відповіді (1)

rogerwhittaker
rogerwhittaker Власник питання
more options

I tried the solution suggested in [[Hyperlinks not working|https://www.tenforums.com/browsers-email/88652-hyperlinks-not-working.html]] but it didn't work for me.