Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

White bar on bottom of page

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

bcaulkins
bcaulkins
more options

There is a white bar that shows up on every page when the window is maximize (Not F11). Does not show if window is not taking up full screen. Disabled all add ons. No change Started in Safe Mode. No change. Reinstalled software. No change. Completely deleted software and reinstalled it. No change.

There is a white bar that shows up on every page when the window is maximize (Not F11). Does not show if window is not taking up full screen. Disabled all add ons. No change Started in Safe Mode. No change. Reinstalled software. No change. Completely deleted software and reinstalled it. No change.

Усі відповіді (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

bcaulkins
bcaulkins Власник питання
more options

attached

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to rename/remove xulstore.json and if present delete localstore.rdf in the Firefox profile folder with Firefox closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.