Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Perdi los datos de inicio de sesion al formatear

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від GerardoPcp04

more options

Hoy formatie a la ultima version de windows y al volver a instalar firefox y entrar a mi cuenta todos los datos de inicio de sesion desaparecieron exepto los del ultimo mes, todo lo demas(marcadores, historiales) esta intacto

Hoy formatie a la ultima version de windows y al volver a instalar firefox y entrar a mi cuenta todos los datos de inicio de sesion desaparecieron exepto los del ultimo mes, todo lo demas(marcadores, historiales) esta intacto

Усі відповіді (1)

more options

Hola Siempre es recomendable hacer una copia del perfil del Firefox en lugar de usar el servicio de Sync como respaldo. Puedes intentar borrar las carpeta "weave" que se encuentra en el perfil del Firefox y volver a sincronizar el FF La siguiente guía explica como ubicar el perfil del FF: http://mzl.la/1BAQULj ¡Cuéntanos si se ha solucionado tu problema!