Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't forward emails

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 28 переглядів
  • Остання відповідь від mzamzow

mzamzow
mzamzow
more options

I can send and receive emails just fine but when I try to forward a message it won't go through in Thunderbird. A dialogue box pops up 'connected to mobile.charter.net' and then after a couple minutes another box pops up that says connection to Thunderbird timed out. In case it's helpful I'm on an iMac.

Server type: IMAP Mail Server Server name: mobile.charter.net Security connection: SSL/TLS Authentication method: normal password

Thanks in advance for helping.

I can send and receive emails just fine but when I try to forward a message it won't go through in Thunderbird. A dialogue box pops up 'connected to mobile.charter.net' and then after a couple minutes another box pops up that says connection to Thunderbird timed out. In case it's helpful I'm on an iMac. Server type: IMAP Mail Server Server name: mobile.charter.net Security connection: SSL/TLS Authentication method: normal password Thanks in advance for helping.

Обране рішення

What are your Outgoing Server (SMTP) settings? They should be: mobile.charter.net on port 587, SSL/TLS security (not STARTTLS), authentication = normal password, User name = email address.

Do you have an antivirus program scanning email, or a VPN?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

What are your Outgoing Server (SMTP) settings? They should be: mobile.charter.net on port 587, SSL/TLS security (not STARTTLS), authentication = normal password, User name = email address.

Do you have an antivirus program scanning email, or a VPN?

mzamzow
mzamzow Власник питання
more options

That worked. Thanks so much!