Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox is keeping me from accessing my Thunderbird email. I can't do anything because I can't get to the information stored there.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

more options

Saturday my Thunderbird email account was fine. Now when I click on its symbol, it shows my account page for a fraction of a second, then switches me into info on the new updated Thunderbird. It will not accept any username or password I can think of without the info that is in the Thunderbird account itself.

So now I can't get to my email, or any of the identifying information that was stored in the account.

Anybody know a magic way I can reach my account? Thanks!

Saturday my Thunderbird email account was fine. Now when I click on its symbol, it shows my account page for a fraction of a second, then switches me into info on the new updated Thunderbird. It will not accept any username or password I can think of without the info that is in the Thunderbird account itself. So now I can't get to my email, or any of the identifying information that was stored in the account. Anybody know a magic way I can reach my account? Thanks!

Усі відповіді (1)

more options
It will not accept any username or password

Verify your credentials using webmail.

Also see https://support.mozilla.org/kb/cannot-receive-messages