We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't make secondary email my primary email even though I followed instructions! Now what do I do?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Muffers
Muffers
more options

I cannot change my primary email. I followed your instructions to make my secondary email my primary email. When I saw that I had no secondary email filled in I tried to add the one I usually use but the message said this account already exists. I know it does because I have been sent messages to that (the secondary email) when there was a problem. I'm stuck. I have no idea what to do.

I cannot change my primary email. I followed your instructions to make my secondary email my primary email. When I saw that I had no secondary email filled in I tried to add the one I usually use but the message said this account already exists. I know it does because I have been sent messages to that (the secondary email) when there was a problem. I'm stuck. I have no idea what to do.

Змінено Muffers

Обране рішення

Can you login to that secondary email address and possibly remove that account if it exists?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Can you login to that secondary email address and possibly remove that account if it exists?