Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to add MFA

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

chrisjau
chrisjau
more options

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

Усі відповіді (2)

chrisjau
chrisjau Власник питання
more options

If it's not clear this is trying to add MFA to my firefox account I sync my bookmarks etc with.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you scan the QR code then it should normally work.

Make sure that the time on both devices is correct because MFA (2FA) works with time dependent codes.