Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

When i try to use glance Panaroma my firefox is getting crashed after 10 to 15 secs. I tried reinstalling, but it didnt work.

When i try to use glance Panaroma my firefox is getting crashed after 10 to 15 secs. I tried reinstalling, but it didnt work.

Усі відповіді (1)

more options

What's your computer system and Firefox version?

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support