Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird (60.6.1) on Windows 10 (v1809) will not start again after terminating, reporting "Thunderbird is already running, but is not responding."

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Recently, after terminating Thunderbird (60.6.1) on Windows 10 (v1809), it will not start again, reporting: "Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window".

W10 Resource Monitor shows that process components remain in memory, long after thunderbird.exe has terminated.

I also have a similar problem with Firefox (v66.0.3), showing the same failure to eliminate Forefox components from memory after termination, and the same failure to restart.

The only way I have found to fix the problem is to reboot. Ugh!

Recently, after terminating Thunderbird (60.6.1) on Windows 10 (v1809), it will not start again, reporting: "Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window". W10 Resource Monitor shows that process components remain in memory, long after thunderbird.exe has terminated. I also have a similar problem with Firefox (v66.0.3), showing the same failure to eliminate Forefox components from memory after termination, and the same failure to restart. The only way I have found to fix the problem is to reboot. Ugh!
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

Try removing the profile lock file:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file

Works for TB and Firefox.