Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cannot download firefox as 7-zip says cannot find the file specified

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have always used Firefox. I now have Windows 10 and the other day I went to open Firefox and it wouldn't. I downloaded it but it came up with '7-Zip cannot find the file specified'. Can you help? Thanks.

I have always used Firefox. I now have Windows 10 and the other day I went to open Firefox and it wouldn't. I downloaded it but it came up with '7-Zip cannot find the file specified'. Can you help? Thanks.

Усі відповіді (3)

more options

Get the full installer from Download Firefox For All languages And Systems {web link}

more options

Hi Fred. Thanks for your reply. I've tried what you suggested but I still got 'the system cannot find the file specified'. Thanks anyway. Nell126.

more options

Firefox is packed as a 7-ZIP archive. If there is a problem with unpacking this archive then you get this error.

It is possible that (anti-virus) security software is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Try this:

If you keep having problems then boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that works better.