Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update firefox

more options

"Playing video on YouTube is always choppy" will help our volunteers identify your problem better than saying "Something is wrong" or "Firefox is broken".

"Playing video on YouTube is always choppy" will help our volunteers identify your problem better than saying "Something is wrong" or "Firefox is broken".

Обране рішення

Hi aepsarpudin11, your Firefox identified itself as version 45, which is quite ancient now.

Since your Firefox could be misidentifying itself, could you double-check the version listed on the Troubleshooting Information page? Either:

  • "3-bar" menu button > "?" Help > Troubleshooting Information
  • (menu bar) Help > Troubleshooting Information
  • type or paste about:support in the address bar and press Enter

Then check the first table on the page:

  • What is listed for Version ?
  • What is listed for Update Channel ?

See also: Update Firefox to the latest release

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi aepsarpudin11, your Firefox identified itself as version 45, which is quite ancient now.

Since your Firefox could be misidentifying itself, could you double-check the version listed on the Troubleshooting Information page? Either:

  • "3-bar" menu button > "?" Help > Troubleshooting Information
  • (menu bar) Help > Troubleshooting Information
  • type or paste about:support in the address bar and press Enter

Then check the first table on the page:

  • What is listed for Version ?
  • What is listed for Update Channel ?

See also: Update Firefox to the latest release