Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Get "Unable to change Master Password" after resetting it using the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" to reset forgotten PW.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 22 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

krtbuser
krtbuser
more options

I set a Master Password, but then trying to use it, TBird did not recognize it (despite me having stored it in a PW vault, and having pasted it into TBird). So I used the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" method to reset it. Now when I try to set a new master PW, I get the error "Unable to change Master Password", even though the dialog looks like it should work, i.e. there's not Master PW displayed. Help!

KR

I set a Master Password, but then trying to use it, TBird did not recognize it (despite me having stored it in a PW vault, and having pasted it into TBird). So I used the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" method to reset it. Now when I try to set a new master PW, I get the error "Unable to change Master Password", even though the dialog looks like it should work, i.e. there's not Master PW displayed. Help! KR

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

All account and master passwords can be removed by deleting or renaming key4.db, cert9.db and logins.json from the profile folder. Help/Troubleshooting Information, click Open Folder, close TB, delete or rename the 3 files.

http://kb.mozillazine.org/Master_password

http://kb.mozillazine.org/Password_not_remembered_-_Thunderbird#No_checkbox_to_remember_passwords