Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After reinstalling Windows 10, Thunderbird is hanging everytime I click on an item

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від christ1

ficje
ficje
more options

No details. I open Thunderbird 68.3.0 (it appeared some versions earlier), I click on an item and I get the message that Thunderbird is not responding!

No details. I open Thunderbird 68.3.0 (it appeared some versions earlier), I click on an item and I get the message that Thunderbird is not responding!

Усі відповіді (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

ficje
ficje Власник питання
more options

Windows Defender. Prior to reinstalling Windows 10 it was AVG.

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Try to start Windows in safe mode with networking enabled. - Win10 https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode. - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode

Does the problem go away?