Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Duplicate files & folders in my Profile folder

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

JayGee49
JayGee49
more options

My profile includes 4 email accounts. Checking in my profile folder all of them have files mail.[account name].msf but two also have files mail.[account name]-1.msf. There are also six sub folders with the same duplication. Why should this be?

I'm having issues with one of the accounts with "duplicates" stopping to respond when it checks new mail for spam or to sort into folders. Could this be part of the problem?

My profile includes 4 email accounts. Checking in my profile folder all of them have files mail.[account name].msf but two also have files mail.[account name]-1.msf. There are also six sub folders with the same duplication. Why should this be? I'm having issues with one of the accounts with "duplicates" stopping to respond when it checks new mail for spam or to sort into folders. Could this be part of the problem?

Усі відповіді (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The most common cause of numbered files appearing is overly aggressive anti virus locking files when they are in use. Try creating an exception in your anti virus program for the Thunderbird profile folder to prevent on access scanning.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data