Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox tabs crashing

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Pages start loading but then always crash and state "Gah. Your tab just crashed." Tried safe mode, tried uninstalling FF completely and reinstalling, restarted computer; same thing. What else to check or do?!

Pages start loading but then always crash and state "Gah. Your tab just crashed." Tried safe mode, tried uninstalling FF completely and reinstalling, restarted computer; same thing. What else to check or do?!

Обране рішення

We have recently seen multiple reports that Bitdefender is causing issues with tab crashes in Firefox 73. If you use Bitdefender and suffer from this issue then try to uninstall this software (you may also have to uninstall Bitdefender Agent).

You can possibly contact Bitdefender for support.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options
more options

Вибране рішення

We have recently seen multiple reports that Bitdefender is causing issues with tab crashes in Firefox 73. If you use Bitdefender and suffer from this issue then try to uninstall this software (you may also have to uninstall Bitdefender Agent).

You can possibly contact Bitdefender for support.

more options

Cheers guys, thanks for your help. cor-el, that was it! I'll shoot Bitdefender a message.

All passwords and favourites gone though... Ouch!

Thanks again!!

more options

It looks that Bitdefender has pushed an update to address this issue. See comment 2.

Issue was apparently on us and was affecting users of Bitdefender AV free. We pushed an update about 2 hours ago with the fix. You should see a drop in crashes as update propagates across market.