Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Программа падает

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

adv18
adv18
more options

Добрый день. Две недели периодически возникает проблема, после отправки сообщения программа "падает". В чём может быть проблема и как её устранить. Используем по более года, раньше такой проблемы на наблюдалось.

Добрый день. Две недели периодически возникает проблема, после отправки сообщения программа "падает". В чём может быть проблема и как её устранить. Используем по более года, раньше такой проблемы на наблюдалось.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

adv18 said

Good afternoon. For two weeks, a problem occurs periodically, after sending a message the program crashes. What could be the problem and how to fix it. We use it for more than a year, before such a problem was not observed.

Can you post the latest crash report URLs? Help/Troubleshooting, Crash Reports. Run Windows in safe mode to test if a startup app, such as security/antivirus, a common cause of crashes, is the source of the problem.