We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

No matter what I try, I cannot get Firefox to open, except in Windows 10 safe mode - not Firefox safe mode (won't open), Win 10 safe mode

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 18 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Tried refresh, change profile, reinstall, delete profile, delete all Firefox folders in C drive, open in Firefox safe mode (won't open) - I have tried every trick on the official 'Firefox won't open' advice page - no luck. Yet it will open using Win 10 safe mode... ... please help if you can.

Tried refresh, change profile, reinstall, delete profile, delete all Firefox folders in C drive, open in Firefox safe mode (won't open) - I have tried every trick on the official 'Firefox won't open' advice page - no luck. Yet it will open using Win 10 safe mode... ... please help if you can.

Усі відповіді (3)

more options

benzyone said

. . . . except in Windows 10 safe mode . . .

When a computer is started in Safe Mode, only system programs are running. As a test, disable your protection programs.

more options

Thanks for the suggestion, unfortunately it didn't work for me.

My fix - run FF in Win 8 compatibility mode. Only thing that worked. Imperfect but a workaround nonetheless.

more options

I called for more help.