Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable access the app after upgrade

more options

Following the recent automatic upgrade of Firefox for iOS to version 26, it is no longer possible to access the app successfully.

After tapping the Firefox icon, the app momentarily opens and then immediately closes.

Has anyone else experienced this and found a solution to this issue?

Thanks very much.

-- iPad Air (1st Gen) iOS 12.4.6

Following the recent automatic upgrade of Firefox for iOS to version 26, it is no longer possible to access the app successfully. After tapping the Firefox icon, the app momentarily opens and then immediately closes. Has anyone else experienced this and found a solution to this issue? Thanks very much. -- iPad Air (1st Gen) iOS 12.4.6

Змінено Datango

Усі відповіді (1)

more options

Hi Datango, please ignore the unofficial support solicitation that someone posted. We have no idea where that leads and don't want you to get scammed.