Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Duplicate accounts created through Telus/Gmail migration

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Stans

more options

My Telus email account migration to Gmail went relatively smoothly and I moved this account back to Thunderbird. Each time I login I get the following (attached). My email however comes through normally and I then cancel out the pop-ups. I believe this is related to the fact that I'm now using an IMAP not POP setting.

Probably related: Following the set-up, I ended up with duplicate accounts but cannot access the non-default account to remove it because it is a duplicate - 'An account with this name already exists. Please enter a different account name'.

I'm not sure where to go fro here. Thanks.

My Telus email account migration to Gmail went relatively smoothly and I moved this account back to Thunderbird. Each time I login I get the following (attached). My email however comes through normally and I then cancel out the pop-ups. I believe this is related to the fact that I'm now using an IMAP not POP setting. Probably related: Following the set-up, I ended up with duplicate accounts but cannot access the non-default account to remove it because it is a duplicate - ''''An account with this name already exists. Please enter a different account name''''. I'm not sure where to go fro here. Thanks.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

I would create a new Thunderbird profile and setup the new account afresh.