Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Navegador no arranca tras actualización

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Samuel Santos

more options

Después de la última actualización, al iniciar el navegador solo sale una ventana gris con el siguiente texto:

Error de lectura XML: entidad no definida Ubicación: chrome://browser/content/browser.xhtml Número de línea 742, columna 15:

             <toolbarbutton id="UITourTooltipClose" class="close-icon"
</pre>

^

Cómo debo proceder para restaurar una versión anterior o para actualizar una vez reparen el error?

Después de la última actualización, al iniciar el navegador solo sale una ventana gris con el siguiente texto: Error de lectura XML: entidad no definida Ubicación: chrome://browser/content/browser.xhtml Número de línea 742, columna 15: <toolbarbutton id="UITourTooltipClose" class="close-icon" --------------^ Cómo debo proceder para restaurar una versión anterior o para actualizar una vez reparen el error?
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

Hola, visite https://mozilla.org para descargar Firefox e instalarlo sobre Firefox que ya está en su PC. Esto puede corregir varios problemas, pero si persiste, devuelva el contacto.