Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox constantly is crashing

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

stardst12
stardst12
more options

This has just recently started with this constant crashing of my Firefox. I'm doing computer work and then it crashes. I submitted the crash reports that were not submitted this morning on December 02, 2020. Yet, two of the crash reports failed to submit.

This has just recently started with this constant crashing of my Firefox. I'm doing computer work and then it crashes. I submitted the crash reports that were not submitted this morning on December 02, 2020. Yet, two of the crash reports failed to submit.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support