Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird stopped working on my att.net email address/password

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від susanmuysenberg

more options

Thunderbird stopped receiving or sending my email to my email address as of November 16, this year.

I have to go to the web to get my email. It gives me the error message: 

Sending of password for user my name@att.net did not succeed. Mail server inbound.att.net responded: Server error - Please try again later.

Thunderbird stopped receiving or sending my email to my email address as of November 16, this year. I have to go to the web to get my email. It gives me the error message: Sending of password for user my name@att.net did not succeed. Mail server inbound.att.net responded: Server error - Please try again later.

Обране рішення

Look in Edit/Preferences/Privacy & Security/Passwords/Saved Passwords. Remove the account password, restart TB, enter a secure mail key when prompted for a password. Create the key on the AT&T site:

https://www.att.com/support/article/email-support/KM1240308

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

Are you using a secure mail key or the regular account password?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1313640

more options

I am using the regular account password. It works when I access on the web, through Firefox. I could find no place where I could look at my password in Thunderbird. I deleted my Thunderbird account, then tried to set it up again. It recognized the email name and password, said it already existed and would not set up a new account ... so it appears not to be on my computer where the problem lies, the server decided it doesn't like me anymore?

more options

Вибране рішення

Look in Edit/Preferences/Privacy & Security/Passwords/Saved Passwords. Remove the account password, restart TB, enter a secure mail key when prompted for a password. Create the key on the AT&T site:

https://www.att.com/support/article/email-support/KM1240308

more options

yes! back to normal! thanks!