Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

thunderbird crashes constantly

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

ivanm52
ivanm52
more options

Today Thunderbird has crashed on numerous occasions. it restarts and stays live for a while then crashes again. My updates are automatic and up to date. What should I do?

Today Thunderbird has crashed on numerous occasions. it restarts and stays live for a while then crashes again. My updates are automatic and up to date. What should I do?

Обране рішення

Ivan, what are your crash IDs?

See Help > troubleshooting, and scroll down.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Post the last few crash IDs in Help/Troubleshooting, Crash Reports. An ID begins with bp-...

In the meantime, try running TB in safe mode (hold Shift when launching), or run Windows in safe mode.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Ivan, what are your crash IDs?

See Help > troubleshooting, and scroll down.