Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sending messages stops after 10-15minutes after opening TB

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від FredP

FredP
FredP
more options

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

Обране рішення

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

FredP
FredP Власник питання
more options

Thanks Matt. Seems that this worked, although I need to do more tests. I disabled Avast Free Edition and was able to send the email with no issue. Thanks again.