Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Message in search result doesn't open

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Toad-Hall

wonderinggal
wonderinggal
more options

I searched for a phrase and the search results showed two messages were found with that phrase. Normally, when I click on the subject line of a found message, the message opens in a window of a new tab. But for these two messages I just found, the new tab opens but nothing shows up in the window. The information about the message that would show the Location it is in is not there. Why does it show in the results but I can't get at it?

I searched for a phrase and the search results showed two messages were found with that phrase. Normally, when I click on the subject line of a found message, the message opens in a window of a new tab. But for these two messages I just found, the new tab opens but nothing shows up in the window. The information about the message that would show the Location it is in is not there. Why does it show in the results but I can't get at it?
Прикріплені знімки екрана

Змінено wonderinggal

Усі відповіді (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

The search database is a bit old and not up to date. It still has search data for emails that do not exist. suggest you follow the instructions at this link to rebuild the database. https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Змінено Toad-Hall