Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Trying to open Firefox today I get the message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time. 'm stuck!

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I can't access Firefox. Get message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time.

Firefox is not open and I need it!

I can't access Firefox. Get message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time. Firefox is not open and I need it!

Обране рішення

Macs: Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Images) file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options
more options

iMac OS 11.3.1 Can't identify FF version as can't open it! Can't find FF in library or app support so can't find profile Really stuck.

more options

Вибране рішення

Macs: Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Images) file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

more options

Thank you so much! I didn't quite understand everything but by some magic it worked!! And Firefox is back with me and all seems to be in order.

more options

Glad to help. Safe Surfing.