Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird spinning. [win10]

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від День сумо

more options

I opened up my emails this morning and the world circle just keeps going around and around. It will not load my emails and stop trying to load. Please help. ~Sue

I opened up my emails this morning and the world circle just keeps going around and around. It will not load my emails and stop trying to load. Please help. ~Sue

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (1)

more options

Hello there dsaffolter Sue. We have read your message. We try to help you.

Can you still use the Thunderbird interface?

try to start thunderbird in safe mode go to the option startup thunderbird with all addons disabled / extensions in the menu. if thunderbird in safe mode responds as normal working again then try to find out which addon could be interfering with this and manually check which one it could be or is.

Otherwise there could be other interfering options like scanning av programs or updates for software being the slowing down factor of this issue.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird

https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-add-ons-frequently-asked-questions


Greetings Firefox volunteer.

Змінено День сумо