Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird for Mac OS

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

steinashley2
steinashley2
more options

Hello, I just downloaded Thunderbird on my new Mac Mini M1 with the newest OS Big Sur. Twice Thunderbird has wiped all of my email accounts and I can't figure out what the problem is. (By wiped I mean it's as if I never set anything up. Thunderbird prompts me to add accounts back in every time I open it. ) I don't have this problem when working on my Windows laptop.

Any advice is appreciated!

Hello, I just downloaded Thunderbird on my new Mac Mini M1 with the newest OS Big Sur. Twice Thunderbird has wiped all of my email accounts and I can't figure out what the problem is. (By wiped I mean it's as if I never set anything up. Thunderbird prompts me to add accounts back in every time I open it. ) I don't have this problem when working on my Windows laptop. Any advice is appreciated!

Обране рішення

This often happens when TB isn't installed correctly, and isn't added to the Applications folder:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/installing-thunderbird-on-mac

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

This often happens when TB isn't installed correctly, and isn't added to the Applications folder:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/installing-thunderbird-on-mac