Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

password no longer works

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

All of a sudden Thunderbird tells me that my password is invalid. This is the same password that I used to then go to the aol.com page put in the same password and my emails come up. I have not changed my password in thunderbird. It will not let me sign in. I don't want to change it in Thunderbird because then it won't match what I have in AOL. Can you please advise? How can Thunderbird all of a sudden tell me my email address is invalid when I did not change it.

All of a sudden Thunderbird tells me that my password is invalid. This is the same password that I used to then go to the aol.com page put in the same password and my emails come up. I have not changed my password in thunderbird. It will not let me sign in. I don't want to change it in Thunderbird because then it won't match what I have in AOL. Can you please advise? How can Thunderbird all of a sudden tell me my email address is invalid when I did not change it.

Усі відповіді (1)

more options

Is your account @verizon.net or @aol.com? If it's Verizon, use an app password:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1344702