Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Installing existing thunderbird on new computer after crash

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Thunderbird setup will not accept credentials. I have confirmed my email and password work by accessing email through firefox. "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username, password" is the error message. Figuring out how to move addresses et al is an issue too. I have the original HDD in an exterior USB box.

Thunderbird setup will not accept credentials. I have confirmed my email and password work by accessing email through firefox. "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username, password" is the error message. Figuring out how to move addresses et al is an issue too. I have the original HDD in an exterior USB box.

Обране рішення

AT&T accounts require that a secure mail key be used in TB instead of the att.net password, which will still work for webmail.

https://www.att.com/support/article/dsl-high-speed/KM1010523/

Remove the passwords from Saved Passwords in Options/Privacy & Security, restart TB, enter a key when asked for a password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Who is the mail provider, and what are your settings? Authentication might require something different than the password that works for webmail.

more options

att is the provider. What Thunderbird calls "Username" is my email address and my att.net password. I can log on to emails at att.net with both of those. So...??? The configuration Thunderbird made automatically. Does that answer your question?

more options

Вибране рішення

AT&T accounts require that a secure mail key be used in TB instead of the att.net password, which will still work for webmail.

https://www.att.com/support/article/dsl-high-speed/KM1010523/

Remove the passwords from Saved Passwords in Options/Privacy & Security, restart TB, enter a key when asked for a password.