Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

had to deinstall firefox and re install, the sync restore nothing ?

more options

I had to de install firefox and re install the sync bring no data ?


I also had to reset password after the re install

I had to de install firefox and re install the sync bring no data ? I also had to reset password after the re install

Усі відповіді (1)

more options

work31 said

I also had to reset password after the re install

If you reset the password without providing your recovery key, unfortunately that flushes the data in the account.

But usually removing Firefox (trashing the app) doesn't remove all your data. Or maybe you had a choice to save/remove your data from your Mac?

Do you have Time Machine backups?