Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Youtube videos will not run; tried everything

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I have done all the recommended solutions including Refreshing Firefox. Youtube still will not run. I just get the pic and the rotating arrow. Have to copy the url and open any other browser and paste. Mac OS vers. 11.6.1 Firefox vers. 94.0.2 64bit

I have done all the recommended solutions including Refreshing Firefox. Youtube still will not run. I just get the pic and the rotating arrow. Have to copy the url and open any other browser and paste. Mac OS vers. 11.6.1 Firefox vers. 94.0.2 64bit

Усі відповіді (1)

more options

Is this with all YouTube links? What about other websites? Any issues there?


Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.