We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox iOS update only for 13.0 or higher; cannot download on older phones

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Kiki

Helen
Helen
more options

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5.

Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox?

Thanks!

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5. Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox? Thanks!

Усі відповіді (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi Helen,

I'm so sorry about that. Unfortunately, I can't think of any workaround that would work in your situation. But I'll see if I can get recommendation from the team.