Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Add-On list has VANISHED

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I can look at the add-on manager [Control-Shift-A] and SEE all of my add-ons, BUT the list of addon-okons is gone, and NONE of the web pages I go to show any of the add-on "buttons" [such as "Download"]

HOW do I get these back?

The Gray Cat tmc@att.net

I can look at the add-on manager [Control-Shift-A] and SEE all of my add-ons, BUT the list of addon-okons is gone, and NONE of the web pages I go to show any of the add-on "buttons" [such as "Download"] HOW do I get these back? The Gray Cat tmc@att.net

Усі відповіді (1)

more options

It’s possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Type about:support in the address bar and press enter.

Under the page logo on the left side, you will see Application Basics. Under this find Profile Folder. To its right press the button Show Folder. This will open your file browser to the current Firefox profile. Now Close Firefox.

Windows: Show Folder; Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder

Linux: Under the page logo on the left side, you will see Application Basics. Under this find Profile Directory. To its right press the button Open Directory.

Delete all extensions* files and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

After, restart Firefox.

See "Corrupt extension files"

+++++++++++++++++++++++++++ You may have to approve the updating once again.