Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Need Bookmarks restored

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I had to reset my password after reinstalling windows on my computer and lost all my bookmarks. I dont care about the passwords, I have those but not my bookmarks. I would like them restored please. Thank you

I had to reset my password after reinstalling windows on my computer and lost all my bookmarks. I dont care about the passwords, I have those but not my bookmarks. I would like them restored please. Thank you

Усі відповіді (2)

more options

jtreibs said

I had to reset my password . . . .

If you are talking about sync;

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.

more options

Another member of the sync should still have your data.