Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

XUL Runner Error

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

more options

My computer went through an automatic Windows update last night. I am running Windows 10 because the PC does not have the minimum requirements for Windows 11. When I signed into Thunderbird this morning, there was an automatic Thunderbird update.

Now I cannot get on to Thunderbird. I get the following error message: XULRunner Error - Platform version 91.4.1 is not compatible with minversion >=91.5.0 maxversion<=91.5.0

All my email files and address books are stored locally and I have no access to them. What can I do to restore access to Thunderbird?

My computer went through an automatic Windows update last night. I am running Windows 10 because the PC does not have the minimum requirements for Windows 11. When I signed into Thunderbird this morning, there was an automatic Thunderbird update. Now I cannot get on to Thunderbird. I get the following error message: XULRunner Error - Platform version 91.4.1 is not compatible with minversion >=91.5.0 maxversion<=91.5.0 All my email files and address books are stored locally and I have no access to them. What can I do to restore access to Thunderbird?

Усі відповіді (1)

more options

Close Thunderbird. Download the 91.5.0 installer from https://www.thunderbird.net/ and run it. Start Thunderbird.