Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Access to my current email

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

joyjamison
joyjamison
more options

My husband and I both have email accounts. He decided he should change his password and somehow he changed both our passwords. My account is still there - I just can't get into it.

My husband and I both have email accounts. He decided he should change his password and somehow he changed both our passwords. My account is still there - I just can't get into it.

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Remove the passwords for your account in Preferences/Privacy & Security, Saved Passwords, restart TB, enter your confirmed password when prompted (assuming the account doesn't now require an app password (Verizon) or secure mail key (AT&T)).