Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

2 STEP AUTHENTICATION SETUP

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I keep setting up 2 step authentication by scanning the bar code with Google authenticator and then entering the number code, and when it didnt work I put setup code in manually, BUT the code does not work. Neither time I set it up did the code work. I am using surfshark vpn in the browser but I turned it off already and I also used other authenticator and it did not work either. Can you tell me how to set it up? Are you able to help me?

I keep setting up 2 step authentication by scanning the bar code with Google authenticator and then entering the number code, and when it didnt work I put setup code in manually, BUT the code does not work. Neither time I set it up did the code work. I am using surfshark vpn in the browser but I turned it off already and I also used other authenticator and it did not work either. Can you tell me how to set it up? Are you able to help me?

Усі відповіді (1)

more options

Make sure that the time is correct on all devices as the TOTP code is only valid for 30 seconds.