Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox often will not load

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від James

more options

I've done several fresh installs, and although Task Manager shows that Firefox.exe has opened, it does not show an open window on my desktop. Running Windows 10, Webroot Antivirus, and Surfshark VPN. A second, older laptop with the same software is running Firefox perfectly. This just started a week ago after months of running Firefox perfectly.

I've done several fresh installs, and although Task Manager shows that Firefox.exe has opened, it does not show an open window on my desktop. Running Windows 10, Webroot Antivirus, and Surfshark VPN. A second, older laptop with the same software is running Firefox perfectly. This just started a week ago after months of running Firefox perfectly.

Усі відповіді (2)

more options

A lot of users have reported issue with Webroot. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1367248

more options

https://www.mozilla.org/firefox/97.0.1/releasenotes/

Fixed Works around problems with WebRoot SecureAnywhere antivirus rendering Firefox unusable in some situations