Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My account wipe off overnight

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

talk2rasaq
talk2rasaq
more options

Hello, i don't know what happen to my Firefox account i used it last night and i on my pc today to find out i'm log out i tried login it says wrong password which i change the password then i find out all my information is gone including all my save password.

Hello, i don't know what happen to my Firefox account i used it last night and i on my pc today to find out i'm log out i tried login it says wrong password which i change the password then i find out all my information is gone including all my save password.

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Firefox Sync is not designed as online storage - it's primary purpose is to help sync bookmarks and passwords between copies of Firefox.

If you change your password any data that is in in the process of beinge synced between copies of Firefox is deleted from the Sync process to protect you against anyone who may be changing your credentials without your permission.