Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird not starting

more options

Getting the following error message while trying to open Thunderbird

Error: Platform version '91.7.0' is not compatible with minVersion >=91.8.0 maxVersion <=91.8.0

Getting the following error message while trying to open Thunderbird Error: Platform version '91.7.0' is not compatible with minVersion >=91.8.0 maxVersion <=91.8.0

Усі відповіді (1)

more options

Hello there Qatar Munir. We have read your message. We try to help you.



Your Thunderbird software is not starting. Try to shut down Thunderbird. Delete the program folder on your pc. C:\Program Files (x86)\Mozilla

Get a fresh reinstall from https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/releases/


You will not lose your data keep your login name and password. But for the safety of your data try to make a backup from your pc or files.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile


Send me a message after trying.


Greetings Firefox volunteer.

Змінено Display name. день сумо