Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Delete Firefox account without email access

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

Paul JCH
Paul JCH
more options

I'd like to permanently delete an account that was set up on a former employers email address (email which I can no longer access). Unfortunately I have no secondary email address recorded in the account and all the options on my account page require that I authorise any changes from the email account which I can no longer access.

Is it possible to delete the account?

I'd like to permanently delete an account that was set up on a former employers email address (email which I can no longer access). Unfortunately I have no secondary email address recorded in the account and all the options on my account page require that I authorise any changes from the email account which I can no longer access. Is it possible to delete the account?

Обране рішення

No problem, just sorry we cannot do more to help in this instance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

It will not be possible to delete the account without you having access to the email address.

Paul JCH
Paul JCH Власник питання
more options

Thanks ever so much for the quick reply Seburo. I was afraid that woud be the case.

/Paul

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Вибране рішення

No problem, just sorry we cannot do more to help in this instance.