Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

a week or so ago, Thunderbird started removing deleted messages from trash, this is very inconvient (all are POP accounts)

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

more options

I tried reinstalling Thunderbird, but to no avail. I cannot find a setting for this. I delete message after reading and then clear the deleted messages older than 3 weeks or so, so I have them to refer to. How do I correct this?

I tried reinstalling Thunderbird, but to no avail. I cannot find a setting for this. I delete message after reading and then clear the deleted messages older than 3 weeks or so, so I have them to refer to. How do I correct this?

Усі відповіді (1)

more options

well first you would look in account settings and see if Thunderbird is setup to delete messages from the trash. These settings are in the server settings part of the account settings.

Then you might look at repairing the folder to see if the index is bad Right click the folder and select properties and then repair.

That would normally be followed by a look for other software that might be removing mail. anti virus and so called "optimiser" applications have a long history of causing inadvertent loss of mail from deleted folders.